Soluzione Completa di Supporto Remoto
BeyondTrust Remote Support è una robusta applicazione web progettata per i professionisti IT per fornire accesso remoto sicuro e supporto per vari dispositivi e sistemi operativi. Supporta un'ampia gamma di piattaforme tra cui Windows, macOS, Linux, iOS e Android, consentendo una risoluzione dei problemi e una manutenzione senza interruzioni da qualsiasi luogo. Il software migliora le operazioni del service desk consentendo agli utenti di gestire il supporto per qualsiasi dispositivo sia all'interno che all'esterno della rete aziendale con un unico strumento.
Le caratteristiche principali includono accesso sicuro assistito e non assistito, che facilita la risoluzione dei problemi e gli aggiornamenti per server, workstation e dispositivi di rete. BeyondTrust Remote Support dà priorità alla sicurezza eliminando la necessità di VPN, assicurando che ogni sessione remota sia auditata per la sicurezza. Con opzioni per client pesante, accesso basato su browser o mobile, fornisce un controllo flessibile sui dispositivi, rendendolo una soluzione ideale per la moderna erogazione dei servizi IT.